De nr. 1 huisdierenverzekering

Klantenservice

Wij helpen je graag

Door een landelijke storing zijn wij telefonisch niet bereikbaar. Dringende vragen zijn via Facebook messenger te stellen.

Contact
formulier

Direct invullen

Telefoon

op werkdagen van
09.00 - 18.00 uur

020-7220230

Post

Petplan Nederland
Postbus 20746
1001 NS Amsterdam

Petplan klantenservice

Een ding is zeker: als je ons belt word je altijd geholpen door een huisdierenexpert. Bij Petplan werken gediplomeerde dierenartsassistentes die zelf ook trotse huisdierbezitters zijn. Zij weten dus precies waar ze over praten en kunnen je voorzien van gedegen en betrouwbaar advies.

Veelgestelde vragen >

Heb je vragen over de Petplan huisdierenverzekering? Kijk in het lijstje veelgestelde vragen of je vraag erbij staat. Dat is wel zo snel.

Dierenarts zoeken >

Ben je op zoek naar een dierenarts bij je in de buurt? Kijkdan op de Petplan dierenartsvinder.

Gegevens wijzigen >

Wil je een wijziging in je persoonlijke gegevens doorgeven? Gebruik hiervoor dit wijzigingsformulier.

Belangrijke info >

Het vergoedingenoverzicht, de polisvoorwaarden, de brochure of Engelse documenten? Kijk dan hier.

Onze klanten geven ons een ruime 8!

Voor al onze klanten willen wij graag een deskundige en betrouwbare verzekeraar zijn. Ook willen we onze klanten een hoog servicelevel bieden. Petplan is wereldwijd nummer 1 in huisdieren verzekeren. En natuurlijk willen we dat graag zou houden!

Dagelijks vragen wij onze klanten via Klantenvertellen.nl wat ze van onze dienstverlening vinden. Gemiddeld scoort Petplan een ruime 8! Daarnaast monitoren wij de mening van onze klanten ook in onze jaarlijkse klantenenquête, zodat we onze dienstverlening kunnen optimaliseren.

Heb je toch een klacht over Petplan? Dan kun je een klacht indienen volgens onze klachtenprocedure.

Contactformulier

Vul onderstaand formulier zo volledig mogelijk in. Wij streven er naar je vraag binnen 3 werkdagen te beantwoorden.

  • Vul hieronder je nieuwe en/of gewijzigde gegevens in.

  • Toegestane bestandstypen: jpg, gif, png, pdf, doc, docx, bmp, svg.
    Het bestand mag maximaal 10Mb groot zijn.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.