Petplan klantenservice

Wij staan voor u klaar!

Een ding is zeker: als u ons belt wordt u altijd geholpen door een huisdierenexpert. Bij Petplan werken gediplomeerde dierenartsassistentes die zelf ook trotse huisdierbezitters zijn. Een aantal medewerkers werken zelfs parttime in een dierenkliniek. Zij weten dus precies waar ze over praten en kunnen u voorzien van gedegen en betrouwbaar advies.

Bel ons op: 0299 – 45 10 10
Petplan-team-met-huisdieren

Wij helpen u graag

U kunt op verschillende manieren contact opnemen met Petplan.

Telefonisch

Heeft u vragen over de Petplan huisdierenverzekering? Onze klantenservice is op werkdagen bereikbaar van 9.00 tot 18.00. Bel ons op: 0299 – 45 10 10

Email

U kunt ook gebruik maken van het contactformulier. Uw aanvraag wordt binnen 3 werkdagen beantwoord.Ook kunt u ons een e-mail sturen via info@petplan.nl.

Per post

U kunt ook een brief sturen naar ons. Onze adresgegevens zijn: Petplan Nederland, Postbus 23
1462 ZG Middenbeemster

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen
Heeft u vragen over de Petplan huisdierenverzekering? Kijk in het lijstje veelgestelde vragen of uw vraag erbij staat. Dat is wel zo snel.

Lees meer

Belangrijk om te weten

Belangrijk om te weten
Lees voordat u de Petplan huisdierenverzekering afsluit deze belangrijke punten eens op uw gemak door.

Lees meer

Persoonsgegevens wijzigen

Gegevens wijzigen
Wilt u een wijziging in uw persoonlijke gegevens doorgeven? Gebruik hiervoor het wijzigingsformulier. Wij nemen het zo snel mogelijk in behandeling.

Lees meer

timthumb

Informatie downloaden
Wilt u een geprinte versie van het vergoedingenoverzicht, de polisvoorwaarden, aanvraagformulier of de brochure? Kijk dan hier.

Lees meer

Dierenarts-Zoeken

Dierenarts Zoeken

Bekijk alle dierenartsen bij jou in de buurt

Bent u op zoek naar een dierenarts bij u in de buurt? Of wilt u weten of u bij uw eigen dierenkliniek de rekening niet hoeft voor te schieten? Kijk dan op de Petplan dierenartsfinder.

Toets uw postcode of plaatsnaam in en vind de dichtstbijzijnde dierenklinieken.

Dierenarts zoeken

Onze klanten geven ons een 8,1!

Voor al onze klanten willen wij graag een deskundige en betrouwbare verzekeraar zijn. Ook willen we onze klanten een hoog servicelevel bieden. Petplan is wereldwijd nummer 1 in huisdieren verzekeren. En natuurlijk willen we dat graag zou houden!

Dagelijks vragen wij onze klanten via Klantenvertellen.nl wat ze van onze dienstverlening vinden. Gemiddeld scoort Petplan een 8,1! Daarnaast monitoren wij de mening van onze klanten ook in onze jaarlijkse klantenenquête, zodat we onze dienstverlening kunnen optimaliseren.

Heeft u toch een klacht over Petplan? Dan kunt u uw klacht indienen volgens onze klachtenprocedure.